TÉRMINOS Y CONDICIONES


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA GO-TRAVEL CLUB 

Estos Términ os y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante (“Acuerdo”) entre usted y Go-Travel (“Go-Travel”), según se define a continuación, que rige su acceso y uso de los servicios que Go-Travel pone a disposición de sus usuarios, incluidos nuestros sitios web, subdominios, y cualquier otro sitio web a través del cual Go-Travel pone a disposición sus servicios, nuestras aplicaciones móviles, API, notificaciones por correo electrónico, aplicaciones, botones, widgets, anuncios, servicios comerciales que se relacionan a estos Términos (colectivamente, los "Servicios"), y cualquier información, texto, enlaces, gráficos, fotos, videos u otros materiales cargados, o que aparezcan en los Servicios (denominados colectivamente como "Contenido").  El Sitio, la Aplicación y los Servicios de Go-Travel juntos se denominarán colectivamente la "Plataforma de Go-Travel" y/o “Go-Travel”. La utilización de los servicios atribuye a quien ingresa en ellas la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de los Términos de la versión publicada por Go-Travel en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Plataforma. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Plataforma y se obliga a cumplir con todas las disposiciones vigentes. 

 

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la Plataforma se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones Particulares”). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares y toda modificación que se implemente a los presentes términos y condiciones. 

 

Nos reservamos el derecho en cualquier momento, a nuestra sola discreción, de cambiar o modificar estos Términos y su acceso o uso continuo de la Plataforma significa su aceptación de dichos Términos actualizados o modificados.

 

Asimismo, la utilización de los Servicios se encuentra sometido igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Go-Travel dispuestas en la Política de Contenido, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas, especialmente lo que tiene que ver con las Políticas del Tratamiento de la información para garantizar en todo momento un correcto uso y tratamiento de la información personal y derecho de privacidad de los usuarios y titulares de dicha información.

 

  1. OBJETO

1.1 A través de la Plataforma, los Usuarios tienen acceso a la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”) puestos a su disposición por Go-Travel, terceros usuarios y/o terceros proveedores.

 

1.2 Go-Travel es una plataforma de información virtual que agrupa a prestadores de servicios hoteleros y turísticos a nivel mundial que, entre otros, mantiene una base de datos, con el fin de almacenar y compartir información acerca de los huéspedes que incurran en comportamientos tanto positivos como negativos durante su estadía en los establecimientos de alojamiento debidamente registrados a nuestra red, según criterios objetivos siempre y cuando hayan otorgado su consentimiento expreso, siguiendo las categorías señaladas para tales fines y siempre que se trate de información cierta y real asegurando mejores condiciones de seguridad, respeto y tranquilidad para los miembros de Go-Travel

 

1.3 La plataforma Go-Travel tiene como objetivo principal brindar una herramienta para la mejora continua de los servicios hoteleros y turísticos, y permitir a los establecimientos de alojamiento proveer un mejor y más seguro servicio a sus huéspedes. La información recolectada en la plataforma sirve para la elaboración de una relación estadística para análisis sectorial sobre formulación de campañas y propuestas de mejora, establecimiento de estadísticas de siniestros, zonas y regiones más afectadas, así como de las personas que han sufrido incidentes negativos, velar por una estricta administración de riesgos de las empresas vinculadas a la red derivados del servicio prestado y servir como fuente de información para la aceptación, rechazo de una reserva y/o cualquier otra medida necesaria que sea definida por los establecimientos, con el fin de premiar comportamientos positivos (con descuentos u otros incentivos) y establecer medidas de seguridad concretas, prevenir o evitar nuevos comportamientos negativos. 

 

1.4 Aunque los huéspedes pueden hacer reservas, como proveedor de la Plataforma, Go-Travel no posee ninguna relación con los huéspedes que los usuarios reciben en sus establecimientos, no gestiona reservas y no ofrece servicios de hospedaje por sí mismo. Los Usuarios son los únicos responsables de los servicios que ofrecen. Cuando los usuarios aceptan una reserva de huésped , están celebrando un contrato directamente entre ellos y el huésped. Los huéspedes, al registrarse en la plataforma Go-Travel, ya han dado su consentimiento para el procesamiento y transferencia de sus datos y para ser calificados.. Go-Travel no es ni se convierte en parte ni en ningún otro participante de ninguna relación contractual entre los Usuarios y sus huéspedes. 

 

1.5 Go-Travel no tiene control ni garantiza (i) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de ningún servicio del usuario, (ii) la veracidad o exactitud de la descripción de los establecimientos, los anuncios, calificaciones, revisiones u otro contenido del usuario o (iii) el desempeño o la conducta de cualquier usuario o tercero. Cualquier referencia a un Usuario que esté "registrado” “verificado" (o un lenguaje similar) solo indica que el usuario ha completado un proceso de verificación o identificación relevante y nada más. Dicha descripción no es un endoso, certificación o garantía por parte de Go-Travel sobre ningún Usuario, incluida la identidad, nombre y condiciones legales para ser prestadores de servicios hoteleros. 

1.6 Si elige usar la Plataforma Go-Travel, su relación con Go-Travel se limita a ser un contratista externo e independiente, y no un empleado, agente, socio en común o socio de Go-Travel por cualquier motivo, y usted actúa exclusivamente en su propio nombre y para su propio beneficio, y no en nombre ni para el beneficio de Go-Travel. Go-Travel no lo dirige ni lo controla en general ni en su desempeño en virtud de estos Términos, incluido lo relacionado con la prestación de sus servicios. 

Ocasionalmente, Go-Travel representará a la plataforma y a sus miembros al tratar con organizaciones como OTA, agencias gubernamentales, asociaciones de hoteles, empresas privadas y similares, en un esfuerzo por realizar cambios que beneficien a nuestra industria.

Sin embargo, cualquier acuerdo alcanzado entre Go-Travel y terceros no es obligatorio para sus miembros y pueden optar por seguir o no cualquier acuerdo alcanzado.


1.7 La Plataforma Go-Travel puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros ("Servicios de terceros"). Dichos Servicios de terceros pueden estar sujetos a diferentes términos y condiciones y prácticas de privacidad. Go-Travel no es responsable de la disponibilidad o exactitud de dichos Servicios de terceros, ni del contenido, productos o servicios disponibles de los mismos.

 

1.8 Debido a la naturaleza de Internet, Go-Travel no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de la Plataforma Go-Travel. Go-Travel puede restringir la disponibilidad de la Plataforma Go-Travel o ciertas áreas o características de la misma, si es necesario en vista de los límites de capacidad, la seguridad o integridad de nuestros servidores, o para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento adecuado o mejorado de la plataforma. Go-Travel se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la plataforma y su contenido, así como los Servicios y las condiciones requeridas para su utilización, de acuerdo con las exigencias legales de cada país para proteger la integridad de los usuarios y titulares de derechos.

 

  1.  PRIVACIDAD

 Nuestra Política de privacidad (https://www.go-travel.club/privacypolicy) describe cómo manejamos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Usted comprende que a través de su uso de los Servicios, acepta la recopilación y uso (según lo establecido en la Política de Privacidad) de su información personal, incluida la transferencia de esta información en los casos allí descritos.  


 

  1.  QUIÉN PUEDE USAR LOS SERVICIOS

3.1 Pueden utilizar los Servicios solo establecimientos que aceptan formar un contrato vinculante con Go-Travel y no están impedidos de recibir servicios bajo las leyes de la jurisdicción aplicable. En cualquier caso, los servicios prestados por Go-Travel exigen la previa suscripción o registro del usuario con la respectiva validación como operador turístico.

 

3.2 Al usar la plataforma usted declara que (a) usted es un hotel, hostal u otro tipo de proveedor de servicios de alojamiento (b) que está asociado con dicho establecimiento en una capacidad de gerente o de propietario, (c) que toda la información proporcionada por usted en este sitio web es verdadera, exacta, actual y completa, (d) que salvaguardará la información de su cuenta, supervisará y será completamente responsable de cualquier uso de su cuenta por cualquier persona diferente a usted, (e) que su uso de Go-Travel está directamente relacionado con su propósito principal de proporcionar alojamiento, (f) usted ha recibido por parte de sus huéspedes consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, de forma escrita para transferir y compartir su información personal con la plataforma y sus miembros debidamente registrados  (g) La excepción al punto anterior son las reservas recibidas a través del club de reservas directas de Go-Travel donde el huésped ya ha dado su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para transferir y compartir su información personal con la plataforma y sus miembros debidamente registrados (h)
que asegura que las leyes de privacidad de su jurisdicción permiten que usted use Go-Travel y (I) que usted posee la autoridad legal para aceptar estos Términos y utilizar la Plataforma de conformidad con lo aquí descritos.

 

3.3 La verificación en Internet de la información entregada por el usuario es difícil y no asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de la identidad de ningún miembro. No obstante lo anterior, con fines de transparencia y prevención de fraude, y según lo permitan las leyes aplicables, podemos, pero no tenemos la obligación de (i) solicitar a los Usuarios que proporcionen una forma de identificación gubernamental u otra información o realicen comprobaciones adicionales diseñadas para ayudar a verificar la identidades los Usuarios. 

 

3.4 Go-Travel se reserva el derecho a propia discreción de denegar el acceso a cualquier establecimiento o persona a la Plataforma y los servicios ofrecidos, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitando a, la violación de estos Términos. Además reservamos el derecho de inhabilitar cualquier tipo de nombre de usuario, correo electrónico o contraseña, bien sea escogida por usted o designada por nosotros, en cualquier momento, si en nuestro concepto usted no ha cumplido con cualquiera de las disposiciones de estos términos de uso.

 

  1.  CONTENIDO DE LOS SERVICIOS

4.1 Go-Travel puede, a su entera discreción, permitir a los Usuarios (i) crear y almacenar contenido sobre su propio establecimiento con fines de identificación de su cuenta con Go-Travel (ii) publicar y enviar reportes relacionados a comportamientos positivos y/o negativos de sus huéspedes durante la estadía en dicho establecimiento. (iii) adjuntar a dichos reportes documentos, fotos y videos cuya existencia pueda soportar el incidente reportado (siguiendo las políticas de privacidad para el uso de dicha información) (iv) recibir alertas por correo electrónico sobre algunos de los reportes hechos por usted mismo o por otros miembros de la red de acuerdo a variables geográficas, tipo de sucesos y tipo de establecimientos involucrados, entre otros (disponibles de acuerdo al tipo de usuario); y (v) acceder y ver el contenido subido por otros miembros (“Reportes”) y que Go-Travel almacene y ponga a disposición únicamente para sus miembros registrados a través de la Plataforma Go-Travel.

 

4.2 Dentro de un cierto período de tiempo después de prestados los servicios de alojamiento, los Usuarios pueden realizar calificaciones y reportes referidos a comportamientos de sus huéspedes. Dichos calificaciones y reportes reflejan la descripción de sucesos desde un punto de vista individual de cada Usuario y no reflejan la opinión de Go-Travel. Go-Travel no verifica minuciosamente dichos calificaciones y reportes para su exactitud y pueden ser incorrectos o engañosos.

 

4.3 Los reportes realizados por los usuarios deben ser precisos y no deben contener ningún lenguaje ofensivo o difamatorio. 

 

4.4 Los miembros tienen prohibido manipular el sistema de reportes de cualquier manera, como instruir a un tercero miembro para que escriba una reporte positivo o negativo sobre algún huésped. 

 

4.5 Los reportes y calificaciones forman parte del contenido de la Plataforma Go-Travel y sólo otros miembros registrados de la Plataforma tendrán acceso a ellos, siempre y cuando se busque activamente o como parte de sus preferencias de notificaciones. 

 

4.6 Se prohíbe la modificación, reproducción, publicación o transferencia de cualquier contenido a otras personas, o su uso para cualquier fin excepto en la medida en que la ley vigente lo permita, está prohibido desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar por cualquier medio romper la protección del contenido. Todos los contenidos, elementos e información de esta Plataforma incluyendo todo texto, formato, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación, y demás materiales de la página web, programas y/o aplicaciones son propiedad de Go-Travel, sus filiales y afiliadas y controlantes, y aquellos de terceros contratistas, licenciantes o cedentes que corresponda. Algunos de los Contenidos están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada. Cualquier uso no autorizado sobre los Servicios y Contenidos de la Plataforma que viole los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de Go-Travel o de terceros, podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de los derechos. El acceso o uso de esta Plataforma no implicará de ninguna manera la concesión o negociación de cualquier licencia, derecho de uso sobre cualquiera de las marcas, nombres, logotipos, diseños o Contenidos protegidos por el derecho de propiedad intelectual de Go-Travel o de cualquier tercero, según corresponda. No se permite la creación de páginas web, sitios de Internet, documentos electrónicos o programas de computador o aplicaciones informáticas de cualquier tipo que contengan hipervínculos o marcas que redirija al navegante a cualquier Contenido de este Sitio web, sin la correspondiente autorización. 

 

4.7 El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales,la Política de Contenido, así como con la moral, las buenas costumbres y el orden público. De manera especial y expresa, el Usuario se compromete a cumplir con las Políticas para el manejo de la información personal y a facilitar a los titulares el acceso a todos los mecanismos de defensa de derechos, establecidos por Go-Travel. 

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Plataforma y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Go-Travel o impedir su normal utilización y/o disfrute por parte de los Usuarios. 

 

4.8 Go-Travel basa sus servicios en el objetivo de brindar una herramienta para la mejora continua de los servicios hoteleros y turísticos, y permitir a los establecimientos de alojamiento proveer un servicio mejor y más seguro a sus huéspedes, por lo tanto el Usuario es el único responsable de todo el contenido que ponga a disposición en, o através, de la Plataforma de Go-Travel. En consecuencia, El Usuario declara y garantiza que: (i) tiene el respectivo consentimiento y/o autorización escrita por parte del huésped para recolectar, conservar, compartir y transferir la información que pone a disposición en oa través de la Plataforma Go-Travel y sus miembros registrados, tal como se contempla en estos Términos; y (ii) ni el contenido del miembro ni su publicación, carga, envío o transferencia infringirá, malversará o violará derechos constitucionales o de privacidad del sujeto en cuestión, o que resulten en la violación de cualquier ley o regulación aplicable. El Usuario deberá abstenerse de usar la plataforma para reportar y/o consultar cuando no cuente con la autorización respectiva. 

 

4.9 El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de Go-Travel o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos; (d) emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Plataforma o de los Servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

 

4.10 El Usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que Go-Travel pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización de la Plataforma, o del incumplimiento de las Políticas de Tratamiento de la información. 

 

El Usuario se compromete a defender e indemnizar a Go-Travel y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes contra perjuicios de cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, penalidad u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza incluyendo, pero no limitando a, honorarios legales y contables razonables, traídos por terceros como resultado de:

 

  1. Su incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de este  documento, de las Políticas de Tratamiento de la información, Políticas de Privacidad  o de cualquiera de los documentos aquí mencionados;

  2. Su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero; o 

  3. Su uso indebido de esta Plataforma.

 

4.11 El Usuario reconoce que Go-Travel no tiene la obligación de controlar el acceso o uso de la Plataforma Go-Travel por parte de ningún miembro ni de revisar, desactivar el acceso o editar el contenido de ningún miembro, pero tiene el derecho de hacerlo para (i) operar, asegurar y mejorar la plataforma de Go-Travel (incluidos, entre otros, para la prevención del fraude, evaluación de riesgos, investigación y soporte al cliente); (ii) garantizar el cumplimiento por parte de los Miembros de estos Términos; (iii) cumplir con la ley aplicable o la orden o requisito de un tribunal, una agencia encargada de hacer cumplir la ley u otra agencia administrativa u organismo gubernamental; (iv) responder al contenido del miembro que determine que es dañino u objetable; o (v) como se establece en estos Términos. 

Los miembros acuerdan cooperar y ayudar a Go-Travel de buena fe, y proporcionar a Go-Travel dicha información y tomar las medidas que Go-Travel razonablemente solicite con respecto a cualquier investigación realizada por Go-Travel o un representante de Go-Travel con respecto al uso o abuso de la Plataforma de Go-Travel.

 

 

  1.     SU CUENTA

5.1 El Usuario deberá  crear una cuenta para usar nuestros Servicios. El Usuario es responsable de salvaguardar su cuenta, por lo tanto, use una contraseña segura y limite su uso a esta cuenta. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de lo anterior.

 

5.2 El Usuario puede controlar la mayoría de las comunicaciones de los Servicios. Es posible que necesitemos proporcionarle ciertas comunicaciones, como anuncios de servicio y mensajes administrativos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y su cuenta, y es posible que no pueda optar por no recibirlas. 

 

5.3 De acuerdo con el tipo de cuenta (gratuita o con pago) El Usuario tendrá la oportunidad de crear “subcuentas” de acceso a la Plataforma de Go-Travel. Estas subcuentas deberán pertenecer única y exclusivamente a personal que se encuentre directamente relacionado en calidad de propietarios/socios/empleados y similares del establecimiento registrado. Dichas cuentas se encuentran regidas bajo estos mismos Términos y Políticas, y en todo caso, será responsabilidad de la cuenta principal de El Usuario (inicialmente registrada en la Plataforma), garantizar el correcto uso de los servicios y el total cumplimiento de estos Términos. Las actividades realizadas por las subcuentas afectarán directamente a la cuenta principal y será esta última quién responda ante Go-Travel. Go-Travel considerará estas subcuentas como parte integral del Usuario principal registrado y considerará como un todo a lo que concierne en este acuerdo. 

 

5.4 Usted le otorga a Go-Travel el derecho de ejercer acciones legales contra cualquier persona o entidad, que mantenga algún tipo de relación personal, laboral o jurídica con el Usuario,  y que viole sus derechos como Usuario o los derechos de Go-Travel  a causa de incumplimiento de este Acuerdo o cualquier otro tipo de contrato celebrado entre las partes (Usuario-Go-Travel)

 

5.5 La información dispuesta en la cuenta del Usuario al momento de hacer su registro o después, será usada por Go-Travel para mantener un canal directo de comunicaciones entre la Plataforma Go-Travel y El usuario. Es responsabilidad del Usuario mantener dicha información actualizada, más específicamente correo electrónico, y asegurarse que nuestras notificaciones están llegando a su bandeja de entrada, pues será el principal medio de comunicación y el no recibimiento de noticias o avisos a causa de información no actualizada, problemas con su servidor u otros, no serán objeto de resguardo ante el no cumplimiento de estos Términos.  


 

  1. CONDICIONES PARTICULARES

 6.1 La Plataforma Go-Travel ofrece sus servicios a Los Usuarios debidamente registrados y catalogados como prestadores de servicios de alojamiento. Go-Travel diferencia entre 2 tipos de usuarios que pueden o no, contar con todos o algunos de los servicios que ofrece Go-Travel. Establecimientos catalogados como Hotel/Hostal/Bed & Breakfast/Guest houses y similares serán denominados “Los Hoteles” y el alquiler de casas/apartamentos vacacionales, usuarios de airbnb y/o habitaciones y similares serán catalogados como “Alojamiento temporal”.

 

6.2 Alojamientos Temporales, que deseen registrarse en la Plataforma Go-Travel, al momento del registro deberán acreditar un perfil público en sitios de internet donde ofrecen sus servicios de alojamiento. Dicho perfil debe tener como mínimo 3 meses de existencia y contar con por lo menos un comentario hecho por un huésped que se haya hospedado en dicho lugar. Dichos requerimientos son indispensables pero no limitándose para la aprobación del registro por parte de Go-Travel. La Plataforma Go-Travel se reserva el derecho de modificar los términos arriba contenidos sin previa notificación y de acuerdo a su propio juicio.  

 

6.3   Alojamientos Temporales tendrán acceso a algunos pero no todos los servicios ofrecidos por La Plataforma Go-Travel. 


 

  1. TARIFAS DE SERVICIO Y PAGOS

7.1 La Plataforma Go-Travel ofrece ciertos servicios gratuitos para Los Hoteles (en adelante “Servicios gratuitos”), así como puede cobrar tarifas a sus usuarios para acceder a contenido Premium (en adelante “Servicios Pro”). Puede encontrar más información sobre las características de los planes (Básico o Premium), las tarifas de servicio y cómo se calculan en nuestra página “Plans”. Es posible que los Servicios Pro no estén disponibles para todos los usuarios. Le informaremos sobre los servicios disponibles cuando desee suscribirse a alguno.

 

7.2 El usuario acepta pagar todos los montos adeudados por Servicios en el momento en que se ordenan. Todos los montos son no reembolsables. La información de su pago estará disponible en la sección de pagos de su cuenta de Usuario, a partir de su conversión a Servicios Pro y en cada renovación periódica hasta la cancelación. 

 

7.3 Cualquier tarifa de servicio aplicable se mostrará al Usuario antes de confirmar su suscripción a los Servicios Pro. Go-Travel se reserva expresamente el derecho de cambiar sus precios y tarifas en cualquier momento, y tales cambios se publicarán en línea en este Sitio y tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación.  Si ha comprado u obtenido los Servicios por un período de meses o años, los cambios en los precios y las tarifas tendrán vigencia cuando los Servicios en cuestión deban renovarse, tal como se describe a continuación. 

 

7.4 Go-Travel utiliza los servicios de Paypal y PayU, en adelante "Métodos de pago", como entidad intermediaria en la recolección del dinero para los servicios Premium o de pago que ofrece la plataforma. Es deber del Usuario asegurarse de que su Método de pago sea siempre válido y vigente para seguir disfrutando de los servicios pagos que ofrece Go-Travel. 

 

7.5 El usuario acepta que cuando se emitan reembolsos a su Método de pago, la emisión de un recibo de reembolso por parte de Go-Travel es una confirmación de que Go-Travel ha enviado su reembolso al Método de pago cobrado al momento de la venta original y que Go-Travel no tiene control alguno sobre el momento en que se aplicará el reembolso al saldo disponible de su Método de pago. Además, usted reconoce y acepta que el proveedor de pago establece y regula los plazos para publicar su reembolso, y dichos plazos pueden variar de cinco (5) días hábiles a un ciclo de facturación completo o un periodo mayor.

Si se emite un reembolso a su Método de pago y el proveedor del pago, el procesador de este o el banco que emite su Método de pago impone limitaciones a los reembolsos, incluidas, entre otras, limitaciones al plazo de los reembolsos o a la cantidad de reembolsos permitidos, Go-Travel, a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de emitir el reembolso (i) en forma de crédito en la plataforma, o (ii) en algunas jurisdicciones, como transferencia bancaria, cuando el procesador de pago no puede reembolsar al Método de pago. Go-Travel también tiene el derecho a ofrecer un crédito en la Plataforma para los clientes que buscan obtener un reembolso, aunque no haya limitaciones sobre los reembolsos impuestos por el Método de Pago.

 

7.6  La suscripción a Servicios Pro permanecerá en vigencia hasta que se cancele o finalice según estos Términos. A partir de la primera compra, dicha suscripción se renovará automáticamente al finalizar el período de suscripción, a menos que cancele los Servicios Pro a través de la página de pagos, cancelando su Medio de Pago inscrito, antes de que finalice el período de suscripción actual. La cancelación entrará en vigencia el día siguiente del último día del período de suscripción actual, y usted pasará a la categoría de Servicio básicos/gratuito. No obstante, si cancela su Método de pago (i) una vez finalizado el Período de reembolso (según corresponda) no reintegramos los montos de suscripción ya pagados.Si tiene un plan anual, le enviaremos un aviso por correo electrónico para recordarle que su plan está por renovarse dentro de un período de tiempo razonable antes de la fecha de renovación. 

Go-Travel no retiene versiones impresas o electrónicas de los mandatos, órdenes permanentes o instrucciones permanentes y/o cualquier consentimiento firmado relacionado con el uso de nuestros servicios de renovación automática, y por lo tanto no podemos proporcionar ninguno de dichos documentos si así lo solicita. 

A FIN DE ASEGURAR QUE USTED NO SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, TODOS LOS SERVICIOS SE OFRECEN CON LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. EXCEPTO POR LAS RAZONES DESCRITAS A CONTINUACIÓN EN ESTA SECCIÓN, AL VENCIMIENTO DEL PERÍODO EN CURSO, LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA EL SERVICIO CORRESPONDIENTE, POR UN PERÍODO DE RENOVACIÓN, DE LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE. POR EJEMPLO, SI SU ÚLTIMO PERÍODO DE SERVICIO ES DE UN AÑO, SU PERÍODO DE RENOVACIÓN SERÁ DE UN AÑO. SIN EMBARGO, EN CASO DE QUE LA RENOVACIÓN CON EL MÉTODO DE PAGO ESPECIFICADO FALLE, GO-TRAVEL PUEDE INTENTAR RENOVAR EL SERVICIO APLICABLE DURANTE UN PERÍODO MENOR QUE EL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN ORIGINAL EN LA MEDIDA NECESARIA PARA QUE LA TRANSACCIÓN TENGA ÉXITO. 

A MENOS QUE CANCELE EL MÉTODO DE PAGO EXISTENTE, GO-TRAVEL RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU SERVICIO CUANDO SEA EL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN, Y EL PAGO SE REALIZARÁ SEGÚN EL MÉTODO DE PAGO REGISTRADO DE ACUERDO CON LAS TARIFAS VIGENTES DE GO-TRAVEL, RESPECTO DE LAS CUALES, USTED ACUERDA QUE PUEDEN SER MÁS BAJAS O MÁS ALTAS QUE LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO.  

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ES SU ABSOLUTA RESPONSABILIDAD MODIFICAR Y MANTENER LA CONFIGURACIÓN DE SU CUENTA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS (I) LA CANCELACIÓN DE LOS PRODUCTOS (II) ASEGURAR QUE SUS MÉTODOS DE PAGO ESTÉN ACTUALIZADOS Y SEAN VÁLIDOS.  ADEMÁS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL HECHO DE NO HACERLO PUEDE RESULTAR EN LA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS Y QUE GO-TRAVEL NO SERÁ RESPONSABLE NI ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO RESPECTO DE ELLO. 

Si por cualquier motivo Go-Travel no puede cobrar a su Método de pago el monto total adeudado, El Usuario acepta que Go-Travel cancele de forma inmediata y sin previo aviso  sus Servicios Pro y su cuenta sea degradada a los servicios básicos. Para acceder nuevamente a información almacenada en algunos de los Servicios Pro puede hacerlo al pagar la tarifa solicitada por otro periodo adicional. 

Go-Travel ofrece los precios de los productos en una única moneda. Tenga en cuenta que el emisor de su Método de pago puede cobrarle una tarifa por transacción en moneda extranjera (si es el caso) o realizar la conversión de moneda extranjera a su moneda local al momento del pago. Verifique los detalles con el emisor de su método de pago. 

 

7.7 Los servicios disponibles para reembolsos se describen aquí (“Política de reembolso”). 

 

7.8 Es posible que algunos de los servicios ofrecidos a los Alojamientos Temporales apliquen tarifas específicas para su uso. Mayor información la encontrará en su cuenta y antes de hacer uso de dichos servicios. 

 

 

  1. PLAZO Y TERMINACIÓN, SUSPENSIÓN Y OTRAS MEDIDAS

8.1 Este Acuerdo tendrá vigencia hasta el momento en que El Usuario decida por voluntad propia cancelar su cuenta, o hasta que Go-Travel decida de forma unilateral cancelar dicha cuenta de acuerdo a los presentes Términos. 

 

8.2 Puede finalizar su acuerdo legal con Go-Travel en cualquier momento desactivando su cuenta y descontinuando el uso de los Servicios. Puede realizar dicho procedimiento en la opción de eliminar cuenta en sus ajustes personales o enviándonos un correo electrónico con dicha solicitud. Tenga en cuenta que con el fin de garantizar la seguridad en la información y la autenticidad de la misma, Go-Travel puede solicitarle realizar algunos pasos adicionales en orden de cumplir con su solicitud a la mayor brevedad posible. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre lo que ocurre con su información.

 

8.3 Podemos suspender o cancelar su cuenta o dejar de proporcionarle todos o parte de los Servicios en cualquier momento por cualquier razón o sin ella, incluidos, entre otros, si creemos razonablemente que: (i) ha violado estos Términos o Políticas de privacidad y pautas del tratamiento de información, (ii) crea riesgo o posible exposición legal para nosotros; (iii) su cuenta debe ser eliminada debido a una conducta ilegal; (iv) su cuenta debe ser eliminada debido a una inactividad prolongada; o (v) nuestra provisión de los Servicios para usted ya no es comercialmente viable. Haremos los esfuerzos razonables para notificarle por la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o la próxima vez que intente acceder a ella, según las circunstancias. 

 

Además, Go-Travel puede tomar cualquiera de las siguientes medidas (i) para cumplir con la ley aplicable, o la orden o solicitud de un tribunal, agencia de cumplimiento de la ley u otra entidad administrativa u organismo gubernamental, o si (ii) ha incumplido estos Términos , nuestras Políticas o Estándares, leyes aplicables, regulaciones o derechos de terceros, (iii) ha proporcionado información imprecisa, fraudulenta, desactualizada o incompleta durante el registro de la Cuenta Go-Travel o en los reportes realizados, (iv) Go-Travel cree de buena fe que tal medida es razonablemente necesaria para proteger el personal. propiedad o propiedad de Go-Travel, sus miembros o terceros, o para evitar fraudes u otras actividades ilegales:

  • Negarse a eliminar cualquier reporte realizado; 

  • Limitar su acceso o uso de la Plataforma de Go-Travel;

  • Revocar de forma temporal o permanente cualquier estado especial asociado con su cuenta de Go-Travel; o

  • Temporalmente o en caso de ofensas severas o repetidas, suspenda permanentemente su cuenta de Go-Travel.

 

En caso de infracciones no materiales y, cuando corresponda, el Usuario será notificado sobre cualquier medida prevista y la oportunidad de resolver el problema a la satisfacción razonable de Go-Travel.

 

8.4 Si tomamos alguna de las medidas descritas anteriormente no tendrá derecho a ninguna compensación o reembolso de por los Servicios Pro suscritos. 

 

8.5 Cuando se haya terminado este Acuerdo, en los términos anteriormente mencionados y no por su propio juicio, no tiene derecho a una restauración de su cuenta de Go-Travel o de su contenido de miembro. Si su acceso o uso de la plataforma de Go-Travel ha sido limitado o su cuenta de Go-Travel ha sido suspendida o este acuerdo ha sido cancelado por nosotros, no puede registrar una nueva cuenta de Go-Travel o acceder y usar la plataforma de Go-Travel a través de una cuenta de Go-Travel de otro miembro.

 

8.6 Si usted o nosotros cancelamos este acuerdo, las cláusulas de estos Términos que razonablemente deberían seguir vigentes después de la finalización del Acuerdo seguirán vigentes.  Si cree que su cuenta fue cancelada por error, puede ponerse en contacto con nosotros directamente siguiendo el procedimiento de reclamos y mecanismos de acción disponibles en la Política de Privacidad. 

 

  1. EMPLEO DE TECNOLOGÍA COOKIES 

 

Go-Travel reserva el derecho de utilizar cookies cuando un Usuario navega por la Plataforma. Nuestras cookies se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario. Las cookies de Go-Travel no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Go-Travel cifra los datos identificativos del Usuario para mayor seguridad. Gracias a las cookies, resulta posible que Go-Travel reconozca a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. Para utilizar la Plataforma, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por Go-Travel, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro. Estas cookies serán utilizadas para algunos Servicios como las Listas de Favoritos, por ello, cuando el Usuario comparta sus Listas cualquier persona que tenga acceso a las políticas de privacidad que se encuentran en este documento.


 

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Si elige usar la Plataforma de Go-Travel o el Contenido colectivo, lo hace voluntariamente y bajo su propio riesgo. La plataforma y el contenido colectivo de Go-Travel se proporcionan "tal cual", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

 

Usted acepta que ha tenido las oportunidades que considere necesarias para investigar los Servicios, leyes, normas o reglamentaciones de Go-Travel que pueden aplicarse a los servicios que está recibiendo y que no se basa en ninguna declaración de ley o hecho realizado por Go-Travel. 

 

Al vincularse al servicio de Go-Travel entendemos que usted ha aceptado que el uso que hará de esta Plataforma, de sus Contenidos y la información contenida en éste tendrá propósitos legítimos y legales, y se hará en cumplimiento de estos Términos y  de todas las leyes aplicables, en todo caso, bajo su única responsabilidad. Particular pero no exclusivamente, el uso de esta Plataforma, sus Contenidos y la información contenida en la misma obliga a todo usuario a NO: (a) transmitir a terceros no autorizados por Go-Travel la información de las bases de datos, o publicar información que es falsa, dañina, hostil, abusiva, irritante, problemática, amenazante, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, pornográfica, infundada, odiosa o perjudicial, o respecto de la cual no se cuenta con las debidas autorizaciones legales o contractuales; (b) ocasionar daño a menores de edad o promover o efectuar daños físicos o materiales a cualquier persona o grupo de personas naturales y jurídicas, o a animales; (c) utilizar la identidad o la información personal de personas (naturales o jurídicas) mencionadas en la Plataforma, para cualquier propósito o finalidad; (d) transmitir o emitir material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, programa de computador o aplicación destinada a interrumpir, destruir, restringir o perjudicar la funcionalidad de computadores, programas de computador, sistemas de información, redes de telecomunicaciones o infraestructura y servicios de terceros; (e) violar o incumplir cualquier ley aplicable nacional, local, estatal o internacional, incluyendo pero sin limitarse a las normas de privacidad y protección de datos de manera intencionada o sin intención; (f) recolectar, guardar y administrar datos personales sobre personas naturales y jurídicas sin la correspondiente autorización y en incumplimiento de las leyes aplicables; (g) ejecutar, planear, armar, estructurar o realizar prácticas o actividades de carácter criminal; (h) infringir los derechos de propiedad intelectual de Go-Travel o de terceros, entre otras conductas lesivas de terceros o de las leyes aplicables.

 

Si Go-Travel decide realizar una verificación de identidad o verificaciones de antecedentes de cualquier Miembro, en la medida permitida por la ley aplicable, rechazamos cualquier tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, que dichos controles identificarán la conducta indebida previa de un miembro o la garantía de que un miembro no incurrirá en conducta indebida en el futuro. 

 

Los descargos de responsabilidad anteriores se aplican en la medida máxima permitida por la ley. Puede tener otros derechos legales. Sin embargo, la duración de las garantías exigidas por ley, si las hubiera, se limitará a la extensión máxima permitida por la ley.


 

  1.  EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS 

Usted reconoce y acepta, en la máxima medida permitida por la ley, el riesgo total que surja de su acceso y uso de la plataforma y del contenido colectivo de Go-Travel. Ni Go-Travel ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de la Plataforma Go-Travel o Contenido Colectivo será responsable por daños incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de datos o pérdida de buena voluntad, interrupción del servicio, daño a la computadora o falla del sistema o el costo de productos o servicios sustitutos, o por cualquier daño por lesiones personales o corporales o angustia emocional que surja de o en relación con (i) estos Términos, (ii) del uso o la imposibilidad de utilizar el Plataforma Go-Travel o Contenido Colectivo, (iii) de su publicación de un Reporte, incluido el uso de los Servicios de búsqueda de información e incluso de las medidas que pueda tomar con base en la información contenida en la Plataforma Go-Travel, respecto a reservas existentes, futuras o ejercicio de su derecho de admisión en cuanto a un huésped en particular.  

 

Go-Travel no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio web y de los Servicios. Cuando ello sea posible, Go-Travel advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios. Go-Travel tampoco garantiza la utilidad de la Plataforma y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar la Plataforma y los Servicios, ni controla o garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático, por lo anterior: GO-TRAVEL NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB DEL PORTAL O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS SERVICIOS. GO-TRAVEL NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO QUE LOS USUARIOS HACEN DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS. 

 

GO-TRAVEL NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO TAMPOCO POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LA INFORMACIÓN, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A: (A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LA INFORMACIÓN; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LA INFORMACIÓN; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LA INFORMACIÓN; (D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN; (E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LA INFORMACIÓN; (F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE INFORMACIÓN TRANSMITIDA, DIFUNDIDA, ALMACENADA, PUESTA A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA TRANSMITIDA O PUESTA A DISPOSICIÓN, RECIBIDA, OBTENIDA O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL PORTAL O DE LOS SERVICIOS. 


 

  1. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta liberar, defender (a opción de Go-Travel), indemnizar y mantener a Go-Travel y sus filiales y subsidiarias, y sus funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de y contra cualquier reclamo o responsabilidad , daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan o estén relacionados de alguna manera con (i) su incumplimiento de estos Términos o nuestras Políticas o Estándares, (ii) su uso indebido del Plataforma Go-Travel o cualquiera de los Servicios de Go-Travel, (iii) su búsqueda y realización de reportes, incluyendo sin limitación cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dichas actividades, participación o uso, o (iv) su incumplimiento de las leyes, reglamentos o derechos de terceros.

 

 

  1. AVISOS DE COPYRIGHT Y MARCAS COMERCIALES

Todos los contenidos de este Sitio Web son: ©2021 Go-Travel. Todos los derechos reservados. 

Go-Travel no es responsable por el contenido de sitios web operados por terceros que no sean Go-Travel. Go-Travel, el logotipo y todos los demás nombres de productos o servicios o eslóganes que aparecen en el Sitio son marcas registradas y/o de derecho consuetudinario de Go-Travel y/o sus proveedores o licenciatarios y no pueden ser copiados, imitados o usados, total o parcialmente , sin el permiso previo por escrito de Go-Travel o el titular de la marca aplicable. Además, la apariencia de la plataforma, incluidos todos los encabezados de páginas, gráficos personalizados, iconos de botones y secuencias de comandos, es de propiedad de Go-Travel y no puede copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en su parcialidad sin el permiso previo por escrito de Go-Travel. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y nombres de empresas o logotipos mencionados en la Plataforma y este documento son propiedad de sus respectivos propietarios. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información, por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de otra manera no constituye ni implica la aprobación, el patrocinio o la recomendación por Go-Travel.


 

  1.  VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS  

La Plataforma pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso de a la información disponible en Internet. 

 

Go-Travel no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero los productos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, tampoco controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios los productos, y servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. 

 

Go-Travel no tiene la obligación ni controla la utilización que los Usuarios hacen del sitio web, de los Servicios y de los Contenidos, de la Información, de la generación de reportes ni de las consultas que realizan los Usuarios. En particular, Go-Travel no garantiza que los Usuarios utilicen la Plataforma, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Go-Travel realiza una verificación inicial de la identidad de los Usuarios al momento del registro en la plataforma, sin embargo, no garantiza ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios. 

 

GO-TRAVEL NO ES RESPONSABLE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

 

 

  1.  AUSENCIA DE LICENCIA

Go-Travel no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, los Servicios o los Contenidos.


 

  1.  PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos ha sido introducido en la Plataforma con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a Go-Travel que contenga los siguientes requisitos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en la plataforma; (d) declaración expresa y clara de que la utilización de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas reclamaciones deberán ser enviadas al email: contact@go-travel.club  

 

 

  1.   DURACIÓN Y TERMINACIÓN 

La prestación del servicio por parte de Go-Travel y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Plataforma y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes “Condiciones Particulares”. Cuando ello sea razonablemente posible, Go-Travel advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la Plataforma y de los demás Servicios.   

 

 

  1. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE

 Toda controversia, disputa o diferencia relativa a este contrato o que derive del mismo, se resolverá por un Tribunal Arbitral que sesionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con las siguientes reglas: a) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro designados por las partes de común acuerdo. En caso de que no sea posible, los árbitros serán designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, a solicitud de cualquiera de las partes. b) El procedimiento aplicable será el del Reglamento para Arbitraje Nacional del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. c) El Tribunal decidirá  en derecho. 

 

En caso de requerir resolución en ámbito internacional, se llevará a cabo de conformidad con las siguientes reglas: a) El tribunal se sujetará al Reglamento de Arbitraje Comercial Internacional del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. b) El tribunal estará integrado por un (1) árbitro designado por las partes. En caso de que no fuere posible, los árbitros serán designados por el Centro a solicitud de cualquiera de las partes. c) El tribunal decidirá en derecho. d) El idioma del arbitraje será Inglés. La sede del arbitraje será Bogotá, Colombia. e) La ley del fondo de la controversia será ley de la República de Colombia .


 

  1. FEEDBACK

Le invitamos a que nos envíe comentarios y sugerencias para mejorar la plataforma de Go-Travel ("Comentarios"). Puede enviar comentarios enviándonos un correo electrónico, a través de la sección "Contáctenos" de la Plataforma de Go-Travel, o por otros medios de comunicación. Cualquier comentario que nos envíe se considerará no confidencial y no de propiedad suya. Al enviarnos sus comentarios, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, sin derechos de autor, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar y publicar esas ideas y materiales para cualquier propósito, sin compensación para usted.  

 

  1.  LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la La ley de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas especiales que sobre la materia puedan ser aplicables en forma exclusiva en cada uno de los territorios y serán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de los jueces colombianos.


 

  1. DISPOSICIONES GENERALES 

21.1 Excepto que pueden ser complementados por términos y condiciones adicionales, políticas, pautas o estándares, estos Términos constituyen el Acuerdo completo entre Go-Travel y el Usuario en relación con el tema de este documento, y sustituyen todos y cada uno de los acuerdos o acuerdos orales o escritos anteriores entre Go-Travel y El Usuario en relación con el acceso y uso de la Plataforma de Go-Travel.

 

21.2 Podemos revisar estos Términos de vez en cuando. Los cambios no serán retroactivos, y la versión más actual de los Términos, que siempre estará en Go-Travel.com/terms-conditions, regirá nuestra relación con usted. Intentaremos notificarle acerca de las revisiones importantes, por ejemplo, a través de un correo electrónico a la cuenta de correo asociado a su cuenta. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que esas revisiones se hagan efectivas, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados

 

21.3 No existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre El Usuario y Go-Travel como resultado de este Acuerdo o su uso de la Plataforma de Go-Travel.

 

21.4 Estos Términos no tienen la intención de otorgar ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sean las partes.

 

21.5 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

 

21.6 La falla de Go-Travel en hacer cumplir cualquier derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición a menos que lo reconozcamos y aceptemos por escrito. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos bajo estos Términos será sin perjuicio de sus otros recursos bajo estos Términos o de otra manera permitidos por la ley.

 

21.7 No puede ceder, transferir o delegar este Acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo sin el previo consentimiento por escrito de Go-Travel. Go-Travel puede, sin restricción, asignar, transferir o delegar este Acuerdo y cualquier derecho y obligación conforme a este, a su entera discreción, con 30 días de anticipación. Su derecho a rescindir este Acuerdo en cualquier momento no se verá afectado.

 

21.8 A menos que se especifique lo contrario, cualquier aviso u otra comunicación a los Miembros permitida o requerida en virtud del presente Acuerdo será proporcionada electrónicamente y proporcionada por Go-Travel por correo electrónico, notificación de la Plataforma Go-Travel o servicio de mensajería. 

 

21.9 Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, envíenos un correo electrónico.


 

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE USO, POR FAVOR, ABSTENERSE DE HACER USO DEL PORTAL.

Logo

BUSCANDO...